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Nos engagements

MaBoutique.com est un grand magasin en ligne français, édité par V. Magniant EI à Paris. Nos engagements sont simples et vérifiables : nous nous en tenons à ce que nous faisons réellement.

Une sélection assumée

Chaque produit du catalogue est choisi, vérifié et décrit par nos soins avant sa mise en ligne. Nous rédigeons nous-mêmes les fiches en français, à partir des caractéristiques réelles du produit, sans caractéristique inventée ni superlatif. Quand une information nous manque, nous ne l’affichons pas.

Des prix clairs

Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Une promotion correspond toujours à une baisse réelle par rapport au prix antérieur pratiqué sur le site.

Des informations exactes

Disponibilité, délais et frais de livraison, conditions de retour : ce qui est affiché sur le site est ce qui s’applique. Nous ne recourons à aucun compteur artificiel, faux stock, fausse urgence ni faux avis. Les avis publiés proviennent de clients et ne sont ni rédigés ni modifiés par nous.

Vos droits, respectés à la lettre

  • Droit de rétractation de 14 jours après réception, sans motif, dans les conditions prévues par le Code de la consommation (voir la politique de remboursement et de retours).
  • Garantie légale de conformité de deux ans et garantie des vices cachés sur tous les produits.
  • Remboursement sous 14 jours après retour du produit, avec le moyen de paiement utilisé.

Un paiement sécurisé et des données protégées

Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés ; nous n’avons jamais accès à vos données bancaires. Vos données personnelles servent uniquement au traitement de vos commandes et ne sont ni vendues ni cédées. Le site n’utilise aucun cookie publicitaire (voir la politique de confidentialité).

Un interlocuteur identifié

Une question, un problème sur une commande ? Écrivez-nous à contact@maboutique.com. Vous savez à qui vous achetez : nos coordonnées complètes figurent dans les mentions légales, et les conditions générales de vente s’appliquent à chaque commande.